6月28日，从哈尔滨飞往太原的一架东航航班上，一名旅客突发急病，腹痛难忍。山西空管分局收到机组求助申请，快速启动应急预案，开辟出一条直飞航线，协助航班优先落地，为患病旅客“抢”出就医的宝贵时间。
当晚11时，山西空管分局区域管制室响起急促的铃声。相邻管制单位呼和浩特区域告知，MU6610航班上一名旅客突发疾病，机组申请尽快落地。情况紧急，山西空管分局立即给予特殊保障，同意该航班直飞到双方交接点，并后续进一步指挥其直飞至太原机场上空。同时，山西区域了解到该旅客的基本情况，患者为青年男性，落地后需要用到救护车。值班人员立刻将有关信息向下一管制单位进行了传递，协调地面保障事宜，确保航班一落地旅客就能被送到附近医院。
山西空管分局马上制定保障方案，调整飞机落地次序，指挥同一时间落地的其余航班减速让行，充分确保了MU6610航班的快速落地。通过接力直飞的方法，缩短了约50公里的空中航程，航班提前21分钟降落。
后续了解，经及时治疗，该患病旅客情况已趋于稳定。
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