——《中國光伏海外商業誹謗第一案——晶福源澳洲“遭襲”》后續獨家報道

文 / 張馨月 世紀新能源網

（世紀新能源網獨家跟蹤報道）

澳洲“誹謗案”風波未定，英國客戶突然蜂擁而至的同類問詢，又給早已焦頭爛額的深圳市晶福源電子技術有限公司當頭一棒——發送日期、內容及發件地址完全相同的誹謗郵件也如幽靈般悄然投入到近一千家英國光伏企業的郵箱中。傳播范圍之廣，發件者投入力度之大，可見一斑。

據晶福源工作人員向世紀新能源網記者介紹，雖然這些客戶也是在8月25日收到該郵件，但由于晶福源的英國市場僅是從今年4月份才開始開拓，因此客戶資源不多，所以得到的反饋不及時。而該郵件在英國郵寄目標的選擇，據其澳洲客戶分析可能是按照ENF（國內知名調研公司）名單發送的。 “這個對手非?？蓯?，連我們剛開拓的市場也要打擊我們，造成后續開發的困難。希望天網恢恢，疏而不漏，警察早日破案。”面對誹謗者在英國市場掀起的軒然大波，晶福源銷售副總經理唐先生憤慨的說道。據其介紹，業界對此次興風作浪者的動機分析多為“競爭供應商資格”。無論是在晶福源銷售額占比巨大的澳洲市場，還是其剛開拓不到4個月的新興市場英國，對手出手可謂招招致命，狙擊精確。

“他們的做法傷害的是中國整個行業，你想，國外會覺得中國逆變器質量都不靠譜，都不必雙反了，直接以質量問題為借口，封殺中國牌子不是更好？”唐先生痛心疾首的向記者訴說。 對于此次事件，業界均表現出強烈關注。上海淘科網絡技術有限公司常務副總經理陸劍洲先生對此評價為：“值得大家深思并參考危機公關相關案例，利用得當反而有助品牌提升！”同時也有業內人士在微博上感慨道：“不管怎么講，知識產權保護企業生存延續不可或缺的，從蘋果與三星的設計及功能訴訟，也是企業自我保護的有益一課。”

但是，對于此次傳播的沸沸揚揚的“中國光伏海外商業誹謗第一案”，一個行業人士告訴世紀新能源網記者，他認為并不排除并未有人惡意誹謗晶福源，而有可能是一次商業炒作事件。

無論“誹謗郵件風波”因何而起，其造成的巨大影響已是毋庸置疑。尤其在中國光伏逆變器目前的薄弱環節——海外市場上，此次郵件中，散播的對中國光伏逆變器質量問題的質疑，無疑為國外中國產品的品牌塑造造成損害——“一榮俱榮，一損俱損”。同時，也為企業在海外的危機公關處理上了深刻的一課。國外新興市場研究專家劉隴華先生也為遭遇同類危機的企業提出建議：“被誣蔑企業要就事論事，妥善處理。國內其他企業也不要緊張起哄、夸大影響，以免強化對立情緒。”

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