11月9日晚，余杭區塘棲鎮塘北村村民陸續來到村委三樓會議室，這里有一場他們關心的活動正在舉辦——“余杭區家庭光伏電站公益巡檢活動啟動儀式”。60余位村民將會議室坐得滿滿當當，正泰安能的工作人員正在介紹“安能寶”運維監控大數據平臺。


為了保護戶用光伏的口碑，在2019戶用光伏品牌大會期間，正泰安能總經理盧凱接受了索比光伏網專訪曾指出：“在浙江、山東、河北、河南、安徽、江蘇六個省份，業務相對成熟，運維網絡比較健全。只要在我們運維覆蓋范圍內，無論戶用還是小微企業，遇到運維方面問題時，無論是否由正泰安裝，撥打正泰安能400-107-0776電話，我們會按照一樣的流程提供服務。

正泰安能發展至今，行業地位由老百姓的口碑足以證明，最關心的永遠都不會是自身利益，而是民生、是行業、是社會，是老百姓的利益是否有保障，行業的未來是否朝著良性競爭的趨勢發展，是否能為解決社會中存在的問題盡責助力。


余杭區有6500多戶家庭安裝了光伏，事實上老百姓因為對于光伏不專業、不了解，得不到專業的服務會導致不少的問題和隱患。從省能源局、市發改委、余杭區發改局、余杭電網到協會，都收到了許多老百姓這樣的訴求：許多老百姓家安裝的光伏電站處于無人運維的狀態。對此，杭州市可再生能源行業協會攜手志愿公益奉獻的戶用光伏服務商，在余杭區開展“家庭光伏電站公益巡檢”活動，挨家挨戶上門檢查，而正泰安能率先投身到這場公益活動中。


為什么活動現場這么熱鬧？來咨詢的百姓絡繹不絕？
一起來看看親身參與的他們怎么說。
沈大伯：“這個電站裝了之后每個月的錢都不夠還貸款，不知道是不是電站有問題，剛好有這么個活動想著趕緊過來看看，能不能找人去我家檢查一下。”
李大嬸：“我們家電站裝了有兩年了，現在安裝公司的人都找不到了，我剛剛已經掃碼報名了，這個活動真是太及時了！”
史大姐：“咨詢了下工作人員，我們家每個月發電量好像都不多，數據我們也看不懂，工作人員說會安排人免費上門幫我檢查一下，感謝這次活動。”
……

選可靠品牌，享穩定收益

正泰安能內部經常會用“拿什么讓老百姓放心？”，這個問題貫穿整個工作實施的過程。答案正如總經理盧凱所說：存量項目的運維不能忽視，會直接影響戶用市場的口碑。戶用光伏的未來一定要品牌化、品質化、規模化、低成本。有實力的企業不怕市場競爭，怕的是市場被極少數不負責任的企業做爛。我們要讓老百姓明白，只有選擇可靠的品牌才能帶來長期穩定收益。